Soyons francs, dans les Jeux de rôle en ligne massivement multijoueurs (MMORPG), à peu près tout le monde peut créer sa propre guilde, et même si nous n’avons pas de statistiques sous la main pour nous indiquer le niveau de compétence du chef de guilde moyen, il y a certains traits et qualités qui nous permettent de distinguer ceux qui se démarquent.
Tout d’abord, un chef doit être présent parmi les siens. Il doit se trouver régulièrement en ligne. Après tout, il est difficile de gérer une guilde en étant déconnecté ! Il doit aussi se manifester régulièrement aux membres et ne pas se contenter d’être un « nom de plus » dans la liste. Il ne doit pas pour autant affecter un caractère autoritaire et essayer de diriger les participants à chaque instant, même s’il est bon pour le moral des joueurs de savoir que leur vaillant chef est dans le secteur et que ce dernier prend la peine de les saluer. Il doit approcher de la perfection quant aux tâches de meneur, que ce soit en dirigeant un assaut sur un bâtiment ennemi, en s’aventurant dans un donjon ou même en étant disponible pour les membres dans le besoin. Un bon chef de guilde donnera l’impression qu’il est à la tête d’une grande famille, sorte de mentor qui use de la discipline quand c’est nécessaire mais qui sait également se montrer compréhensif et indulgent. En effet, certains membres peuvent parfois avoir besoin d’un solide coup de main pour vaincre leurs ennemis, de quelques conseils, d’encouragements ou même de réconfort. Quel que soit les nécessités, un bon chef de guilde n’est peut-être pas parfait, mais il doit essayer de l’être.
Il y a un vieux dicton qui dit « En amour comme à la guerre, tous les coups sont permis ». Même si cela sonne juste dans les MMORPG, un chef de guilde compétent doit faire de son mieux pour s’assurer que les choses soient équitables à l’intérieur comme à l’extérieur de la guilde. Bien sûr, chaque groupe possède sa propre définition de ce qui est juste ou non, et les notions de justice d’une guilde JcJ peuvent être considérées injustes par d’autres types de regroupements. Cependant, cela n’empêche pas que les membres doivent avoir une impression d’équité face à l’ensemble des décisions prisent au sein du groupe. Un dirigeant juste n’a pas de favoris et n’abuse pas de son pouvoir. L’aptitude d’un chef à demeurer impartial en toute circonstance constitue l’un des points majeurs permettant à l’harmonie et à la bonne entente de s’exprimer librement à l’intérieur d’une guilde.
Revenons un peu sur la discipline. Si un chef de guilde normal essaie d’appliquer son autorité lorsque cela s’avère nécessaire, le bon chef l’appliquera de façon cohérente et sans en abus. Les règles variant pour chaque guilde, certaines préfèrent une discipline omniprésente, alors que d’autres optent pour des règles appliquées plus rarement mais plus sévèrement. Il n’en demeure pas moins qu’un chef de guilde efficace usera de la discipline de façon homogène c’est-à-dire que, en cas de sanctions, il appliquera les mesures qui s’imposent, ni plus, ni moins. Une discipline appropriée, appliquée avec tact, aidera à renforcer la confiance des membres et, par conséquent, le succès de la guilde.
Mais l’une des qualités les plus cruciales d’un bon chef de guilde consiste en la flexibilité. Les temps changent, les personnes changent et les guildes changent. Même si c’est le chef de guilde qui « possède » les statuts, les privilèges et les droits de la guilde, il doit garder à l’esprit que les membres peuvent déserter face à des jugements et des décisions hasardeuses. C’est pourquoi le chef de guilde doit toujours être à l’écoute de ses membres. Avec le temps, une guilde varie en taille. Ses objectifs et ses membres évoluent. Si le chef ne réagit pas assez vite, cela peut mettre en péril, à court ou moyen terme, l’avenir de la guilde.
Pour terminer, un chef de guilde devrait essayer d’atteindre deux objectifs principaux. Le premier, et le plus important, est de toujours comprendre sa guilde. La plupart des traits décrits dans cet article ne sont que de simples conseils. C’est à chaque chef de guilde de juger s’il doit les appliquer ou non, et dans quelle mesure. Comme on dit parfois, « notre père sait ce qui est bon pour nous ». Le but ultime du chef devrait être de tout faire pour que la joie et la bonne humeur règnent dans sa guilde. C’est crucial pour les deux raisons suivantes : des membres heureux entraînent le succès de la guilde mais, surtout, un chef de guilde heureux est mieux préparé à mener ses troupes au combat. Il n’y a aucune honte à abandonner son rôle de chef de guilde si vous n’y trouvez plus de plaisir. Il est difficile de rendre les autres heureux si vous ne l’êtes pas, et il est plus facile d’être présent, juste et flexible si vous prenez toujours autant de plaisir à jouer.
Ven 1 Mai - 0:15